환불·청약철회 안내

이용자는 전자상거래법에 따라 계약 내용을 확인할 수 있는 시점(또는 재화 수령일)로부터 7일 이내 청약철회를 요청할 수 있습니다.

디지털 개념지는 결제 확인 후 다운로드가 가능해지는 시점부터 "용역 또는 디지털콘텐츠의 제공이 개시된" 것으로 보아 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이에 이용자는 결제 전 미리보기(샘플)로 내용을 확인하시길 권장하며, 다운로드 개시 동의는 청약철회권 제한에 대한 고지를 포함합니다. 콘텐츠에 하자가 있는 경우에는 제한되지 않습니다.

실물 교재는 수령 후 7일 이내, 상품이 훼손되지 않은 경우 청약철회가 가능합니다. 이용자 단순 변심에 의한 반품 배송비는 이용자가 부담합니다. 상품 하자·오배송의 경우 배송비를 포함해 회사가 부담합니다.

청약철회 접수 후 회사는 반품 확인(실물의 경우) 또는 사유 확인 후 결제수단에 따라 환불을 진행합니다. 결제대행 환불은 결제사 처리 일정에 따라 소요될 수 있습니다.

환불·청약철회 문의: [이메일] / [전화번호]. 접수 시 주문번호와 사유를 함께 알려주세요.